Ruang Resepsionis: Wajah Pertama Bisnis yang Sering Terlupa
Beberapa waktu lalu saya datang ke sebuah kantor di pusat Surabaya. Dari luar tampak seperti kantor biasa, tapi begitu pintu terbuka, saya langsung berhenti sebentar di depan meja resepsionisnya. Ruang resepsionis kecil saja, tapi tata letaknya rapi, warna dindingnya kalem, logonya cantik, dan kursi tunggunya nyaman. Belum ketemu owner-nya pun saya sudah dapat feeling: “Oke, … Read more